Digitale Dienstleistungen
Seit 2008 bietet CAREL digitale Lösungen für den HVAC/R-Markt an, die an die unterschiedlichen Geschäftsmodelle seiner Kunden angepasst werden können.
Die digitalen Dienstleistungen von CAREL konzentrieren sich auf die Reduzierung der Wartungskosten, die Optimierung des Energieverbrauchs und die Verbesserung der Leistung sowohl einzelner Einheiten als auch komplexer Systeme. Durch die Integration langjähriger thermodynamischer Expertise mit IoT-Technologien macht CAREL die Fernverwaltung von Systemen einfach, sicher und effektiv. Unser umfangreiches digitales Portfolio umfasst anpassbare APPs für die Interaktion mit den Produkten, Cloud-Portale zur Fernsteuerung von Systemen und tiefgreifende Datenanalysetools (Analytics) unter Einsatz von KI-Technologien (Machine-Learning-Algorithmen) zur kontinuierlichen Verbesserung von Einheiten und Systemen.
(*Daten aktualisiert ab Juli 2021)
Die Zahl der Kunden, die CAREL als Partner für die Verwaltung ihrer Systeme gewählt haben, wächst von Jahr zu Jahr. Dank der Flexibilität digitaler Dienste auf Basis der Cloud-Technologie kann CAREL eine zentrale Standortverwaltung zur Überwachung der Systeme anbieten, unabhängig davon, wo auf der Welt sie sich befinden und wo sich der Benutzer befindet.
Darüber hinaus kann das digitale Angebot von CAREL in die Remote Expert-Dienste integriert werden , um Kunden eine Komplettlösung anzubieten, die die höchste Leistung ihrer Systeme gewährleistet.
Aufgrund der hochinnovativen Merkmale des Vorschlags und der Verwendung modernster Cloud-Computing-Technologien können die digitalen Dienste auf der Grundlage der lokalen Gesetzgebung als förderfähige Technologie für Steuerabzüge in Projekte zur „Digitalen Transformation“ einbezogen werden.
CAREL-Apps
APPLICA und CONTROLLA sind die CAREL-Apps, die die Interaktion mit den CAREL-Steuerungen der neuesten Generation, die mit NFC- oder Bluetooth-Technologie ausgestattet sind, und mit den programmierbaren Steuerungen der c.pco-Reihe ermöglichen.
APPLICA ist die App, die vom technischen Personal verwendet wird, das für die Inbetriebnahme und Wartung von HVAC/R-Geräten verantwortlich ist. Über eine lokale drahtlose Verbindung (Bluetooth oder Wi-Fi) ermöglicht es den direkten Zugriff auf die Schnittstelle von Geräten, die mit CAREL-Controllern ausgestattet sind, vom Smartphone aus . Dies bedeutet, dass es für Routinediagnosen und/oder Fehlerbehebungen nicht mehr erforderlich ist, physisch zum Geräteterminal zu gehen (das sich nicht immer an leicht zugänglichen Stellen befindet) oder den Controller an den Computer anzuschließen.
CONTROLLA ist die App für den Endbenutzer von HVAC/R-Geräten. Über eine lokale drahtlose Verbindung ermöglicht es die direkte Steuerung des Geräts über ein Smartphone, genau wie eine Fernbedienung, mit einer einfachen und anpassbaren Schnittstelle .
APPLICA und CONTROLLA sind bei Google Play und im Apple Store erhältlich und einzigartig, da sie dank der folgenden Optionen vollständig anpassbar sind:
- Inhalt: Dieselbe App mit Standardsymbol und -oberfläche kann für die Verwendung mit verschiedenen Produkten konfiguriert werden.
- Erscheinungsbild (Grafiken): Das App-Symbol und die Benutzeroberfläche können geändert werden, um sie an die Unternehmensmarke des Produkts anzupassen, auf dem der CAREL-Controller installiert ist.
Cloud-Portale
Die Cloud-Portale von CAREL sind flexible Lösungen , die sich an alle Kundenbedürfnisse anpassen. Von der Steuerung aller verbundenen Standorte bis hin zur zentralen Fernverwaltung einzelner Einheiten können die Lösungen von CAREL mit der eigenen grafischen Benutzeroberfläche des Kunden angepasst werden und ermöglichen den Systemzugriff dank der verschiedenen Konnektivitätsoptionen und der Verwaltung verschiedener Benutzerprofile . Geolokalisierung, Echtzeit-Datenerfassung mit Alarmbenachrichtigungen und statistische Analysen runden das Paket der CAREL-Lösungen ab.
Die Fernüberwachung von Standorten und Produkten basiert auf der Datenerfassung mithilfe von Protokollen, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen, und der Einführung fortschrittlicher Netzwerkfilter. Die Sicherheit der Infrastruktur wird durch Datenverschlüsselung und -speicherung in separaten physischen Rechenzentren mit automatischem Backup und Failover, kontinuierlicher Überwachung rund um die Uhr sowie regelmäßigen Penetrations- und Schwachstellentests gewährleistet.
Der Vorschlag für das CAREL Cloud-Portal lautet wie folgt:
RED Optimise zentralisiert alle Informationen der einzelnen Boss- und pCOWEB-Supervisoren, um eine globale Steuerung aller angeschlossenen Systeme (Beleuchtung, Klima- und Heizsysteme, Kühlkreisläufe, Racks, Schalttafeln, Energiezähler usw.) zu ermöglichen. RED Optimise wird typischerweise in Einzelhandelsanwendungen und zur Analyse von Telekommunikations-/Rechenzentren eingesetzt. Es eignet sich aber auch für andere Anwendungen und bietet vollständige Kontrolle über das System und statistische Analysen für eine optimierte Verwaltung aller Standorte.
Weitere Informationen zu RED Optimise:
Erfahren Sie mehr über RED Optimise RED Optimise Produktdetails RED Optimise für den Einzelhandel
RED Control ist das Cloud-Portal, das Benutzer, Installateure und Wartungspersonal von Kühleinheiten unterstützt, die in der Gastronomie und bei wissenschaftlichen Anwendungen eingesetzt werden. Es trägt dazu bei, die Betriebskosten im Zusammenhang mit der Temperaturverfolgung zu senken und das Risiko von Kosten aufgrund verschwendeter Produkte zu verringern. Konzipiert für Hersteller dieser Geräte bietet die auf die Herstellermarke zugeschnittene Plattform die Möglichkeit, zusammen mit dem Produkt eine digitale Lösung anzubieten, die durch den Einsatz von Apps ergänzt werden kann.
tERA ist die digitale Plattform zur Erstellung eines zentralen Fernverwaltungssystems sowohl für einzelne Einheiten als auch für kleine HVAC/R-Systeme. Es wurde für Hersteller von HVAC/R-Geräten entwickelt und kann mit der Benutzeroberfläche des Kunden angepasst werden, wodurch ein schneller und einfacher Zugriff auf alle erforderlichen Informationen ermöglicht und die Arbeit des Technik- und Serviceteams optimiert wird . Der tERA-Vorschlag umfasst Gateways mit verschiedenen Standortkonnektivitätsoptionen, die das System in nur wenigen einfachen Schritten für alle Arten von Analysen vorbereiten.
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DigitalHUM ist der neue Plug&Play -Digitaldienst für die Fernverwaltung von CAREL- und HygroMatik-Luftbefeuchtern. Es ermöglicht einen einfachen Zugriff auf die überwachten Einheiten mit speziellen, auf dem Benutzerprofil basierenden Ansichten, unterstützt Wartungsdienste , optimiert die Planung und verbessert die Eingriffszeiten und -ergebnisse.
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